第一节 电子政务

    一、学习目标
    通过本节学习，了解电子政务的含义，掌握电子政务的特点，系统学习电子政务的模式的几种模式。理解我国电子政务的发展思路带来的商务变革。

    二、学习重点
    1.电子政务就是利用以网络技术为核心的信息技术行政，是电子信息技术与政务活动的交集。电子政务意味着政务是核心，而电子化只是处理政务的一种方式。
    2. 电子政务的特点主要包括电子政务的管理职能已由传统的控制型转化为服务型、体现“以公民为中心”的管理思想、以信息技术集成为支撑、
    3. 电子政务的模式电子政务所包含的内容极为广泛，几乎涵盖传统政务活动的各个方面。根据电子政务的内涵，可以概括出四种主要电子政务模式，即政府内部的电子政务、G2G模式、G2B模式和G2C模式。
    4. 电子政务建设与发展大致可分为四个阶段：第一阶段是信息发布、形象展示；第二阶段是信息交互、网上办公；第三阶段是一站式服务、协同办公；第四阶段是个性化服务、实时更新。

    三、关键词
    1．G2G；2．G2B；3．G2C；4．政府内部电子政务